Legal
Última actualización: Abril 2026
El presente documento constituye un contrato vinculante entre ArmaTuEvento (en adelante, "la Empresa"), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, y el usuario que accede o utiliza la plataforma disponible en armatuevento.mx (en adelante, "el Usuario").
Al acceder a la plataforma, crear una cuenta o realizar un pago, el Usuario manifiesta haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de las cláusulas aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el servicio.
ArmaTuEvento es una plataforma de software como servicio (SaaS) enfocada en la planificación y organización de eventos sociales, que incluye bodas, XV años, graduaciones y celebraciones similares. El servicio se presta en modalidad de suscripción y comprende, entre otras funcionalidades:
El acceso a las funcionalidades queda condicionado al pago de la suscripción correspondiente conforme a los planes vigentes en la plataforma.
Para utilizar ArmaTuEvento, el Usuario deberá crear una cuenta mediante autenticación delegada a través de proveedores externos (OAuth), como Google. No existe un formulario de registro con contraseña propia; el inicio de sesión se gestiona exclusivamente a través del proveedor de identidad seleccionado.
Para poder registrarse y hacer uso de la plataforma, el Usuario declara ser mayor de 18 años. ArmaTuEvento no presta servicios a menores de edad de forma directa.
El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su sesión y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Deberá notificar inmediatamente a la Empresa cualquier uso no autorizado de su cuenta a través del correo hola@armatuevento.mx.
La Empresa ofrece planes de suscripción con acceso completo a las funcionalidades de la plataforma. El precio base del servicio es de $150 MXN por mes, sujeto a los descuentos y promociones vigentes al momento de la suscripción.
Los pagos se procesan de manera segura a través de MercadoPago. Todos los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) conforme a la legislación fiscal vigente.
Las suscripciones son de renovación automática al término de cada período contratado. El Usuario autoriza el cargo recurrente a su método de pago registrado, salvo que cancele su suscripción antes de la fecha de renovación. La Empresa notificará al Usuario con al menos 3 días de anticipación antes de realizar el cobro del siguiente período.
5.1 Plan Mensual (suscripción recurrente)
El Usuario puede cancelar su suscripción mensual en cualquier momento desde la sección de facturación de su cuenta, o mediante solicitud a hola@armatuevento.mx. La cancelación no genera reembolso proporcional por el período en curso. El Usuario conservará acceso a todas las funcionalidades del servicio hasta la fecha de vencimiento del período ya pagado, momento en el cual la cuenta pasará al modo inactivo.
5.2 Plan Evento Completo (pago único)
El plan "Evento Completo" corresponde a un pago único no reembolsable que cubre el uso del servicio desde la fecha de compra hasta la fecha del evento registrado en la plataforma.
5.3 Errores de cobro
En caso de que el Usuario haya sido víctima de un error de cobro por parte de la Empresa, podrá solicitar un reembolso dentro de los 7 días naturales siguientes al cargo incorrecto, el cual será evaluado y procesado en un plazo máximo de 10 días hábiles.
El Usuario se obliga a utilizar la plataforma únicamente para los fines lícitos para los que fue diseñada. Queda expresamente prohibido:
El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones faculta a la Empresa para suspender o cancelar la cuenta del Usuario de forma inmediata y sin responsabilidad alguna.
La plataforma ArmaTuEvento, incluyendo su diseño, código fuente, logotipos, marcas, textos, gráficos y demás elementos, es propiedad exclusiva de la Empresa y está protegida por las leyes mexicanas e internacionales aplicables en materia de propiedad intelectual.
El Usuario conserva en todo momento la titularidad del contenido que cree o cargue en la plataforma (datos del evento, listas de invitados, imágenes personales, etc.). Al cargar dicho contenido, el Usuario otorga a la Empresa una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenarlo y procesarlo con el único fin de prestar el servicio contratado.
La Empresa no reclamará propiedad sobre el contenido del Usuario ni lo cederá a terceros con fines distintos a los aquí establecidos.
El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de los presentes Términos y Condiciones y cumple con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable.
La plataforma se presta "tal cual" (as-is), sin garantía de disponibilidad continua, ininterrumpida o libre de errores. La Empresa realizará esfuerzos comercialmente razonables para mantener el servicio operativo, pero no garantiza tiempos de actividad específicos.
En ningún caso la Empresa será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio, incluyendo pérdida de datos, pérdida de ingresos o daño a la reputación.
La responsabilidad máxima de la Empresa frente al Usuario, por cualquier concepto, quedará limitada al monto total pagado por el Usuario en los últimos 3 meses inmediatamente anteriores al evento generador de la reclamación.
Los presentes Términos y Condiciones entran en vigor desde el momento en que el Usuario accede o utiliza el servicio y permanecerán vigentes mientras exista una relación contractual activa.
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado al Usuario con al menos 15 días de anticipación mediante correo electrónico a la dirección asociada a su cuenta. Si el Usuario continúa utilizando el servicio después de la fecha de entrada en vigor de los cambios, se entenderá que los ha aceptado.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de este contrato, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, el Usuario puede comunicarse con nosotros a través del siguiente medio:
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